헬프데스크에 오신 것을 환영합니다

고객 지원 처리 과정을 간소화하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해
저희는 지원 티켓 시스템을 활용합니다. 

모든 지원 요청에는 온라인으로 진행 상황과 응답을 추적하는 데
사용할 수 있는 고유한 티켓 번호가 할당됩니다. 

지원 요청시 담당 에이전트가 고객과의 이전 소통 내역을 살펴보면서,
관련된 정보들을 기반으로 더 나은 답변을 제공할 수 있도록 요청해 주십시요. 

기본적으로 티켓을 제출하려면 유효한 이메일 주소가 필요합니다.